Все больше бизнесов запускают свои подкасты. Давайте посмотрим, что делает их подходящими к современной гибкой рабочей среде.
Одна из сложностей в управлении сотрудниками состоит в том, чтобы поддерживать их взаимосвязь и осведомлённость делами компании. С широким распространением удалённой работы стало нелегко сохранить ощущение причастности к большой команде. Традиционные ныне способы коммуникации, такие как имейлы и мессенджеры, также не способствуют этому. Даже феномен Zoom–а утомил если не всех, то многих.
Создание корпоративного подкаста позволит вашей компании взглянуть на проблемы коммуникации с другой стороны. Вообще, подкасты — прекрасный способ рассказать людям последние новости, научить чему-либо и даже создать и сохранить связь штата компании с её руководством. Они намного более эффективны и привлекательны для пользователей нежели, чем бесконечные потоки электронной почты. А также более удобны, чем предзаписанные видео, которые буквально заставляют сидеть, прикованными к экрану.
Одним словом: заведите корпоративный подкаст, если хотите улучшить общение со своими работниками. Но как именно эффективно использовать его, как обеспечить ему первое место среди всего остального, перечисленного выше? Расскажем в статье.
Как работает корпоративный подкаст
Закрытый корпоративный подкаст — почти как публичный, за исключением того,
что создатель может выбрать тех, кому именно предоставлять доступ к
эпизодам на основе приглашения
Кому бы вы не дали доступ, он подпишется на подкаст в том же ключе, что и на свои любимые публичные шоу. Те, кто в теме, уже знает, как себя вести в подкаст–пространстве. А новички схватят на лету всю систему и подход.
Как компании используют корпоративные подкасты
Итак, о чём бы вы вещали в корпоративном подкасте? Для чего бы использовали? Ответ зависит от компании и её целей, но есть и несколько общих идей:- Обучение и развитие. Создайте образовательный подкаст для обучения сотрудников новым скиллам.
- Адаптация. Сделайте подкаст вечно актуальным для каждого нового работника. Отличный способ оживить такие заезженные темы, как здоровье, безопасность и защита персональных данных. Также совершенно прекрасная идея создать некий гайд для новичков по введению в основы культуры вашей компании.
- Связь CEO и сотрудников. Работнику легко почувствовать себя оторванным от руководящей верхушки организации. Быть гостем на закрытом подкасте или слышать, как его ведет исполнительный директор, — значит разорвать существующие недомолвки. Ваши сотрудники почувствуют свою ценность, если вы дадите им возможность поучаствовать во внутренней жизни компании или приблизите их к руководству.
- Новости и новинки индустрии. Используйте регулярные выпуски подкаста для того, чтобы сотрудники были в теме последних трендов и событий сферы.
- Управление изменениями в компании. Подкаст может обеспечить осведомлённость сотрудников в изменениях, так или иначе происходящих в компании. Убедитесь, что нет недомолвок, и все поймут тот или иной факт и необходимость определённых действий одинаково.
Преимущества корпоративного подкаста
Подкасты — один из самых привлекательных и удобных путей связи с сотрудниками. Они хороши тем, что люди эффективнее действуют в ответ на некое объявление в эпизоде подкаста нежели, чем когда бегло просмотрят во входящей почте и скорее всего сразу же забудут о нём.Ниже 4 причины, почему закрытый подкаст — лучшее, что можно придумать для улучшения внутренней корпоративной коммуникации.
1. Подкасты более привлекательны, чем остальные медиа
Инстинктивно вы хотите сделать массовую рассылку на электронные адреса сотрудников, если нужно предоставить быстрое обновление по делам компании. Но папка входящих обычно переполнена, поэтому ваш работник, наверное, не прочтёт очередное новое письмо, а если прочтёт, то когда оно станет неактуальным. Вы скажете, что в вашей компании налажена экстраудобная система электронных уведомлений... Но и этого недостаточно: по уведомлению легко скользнуть уставшим взглядом и скрыть, так и не уловив суть.
Подкасты — совершенно другая история. Индивидуальность легче добавить к аудиозаписи, чем к тексту. Чтение почты требует большей вовлечённости, поэтому многие и откладывают его до тех пор, пока не забудут. Просто разговаривайте так, будто сейчас перед вами не микрофон, а человек, тогда сотрудники точно уделят внимание вашим сообщениям.
2. Подкасты удобны для ваших сотрудников
Подкасты можно слушать где угодно и когда угодно. Даже те, у кого под завязку забит распорядок, способны послушать пару шоу в день. Ведь это удобно в любой момент, идёт человек на прогулку или же гладит.
Кроме того, любой в наше время испытывает утомление от экранов, а ведь мы даже в бытовой жизни общаемся посредством них. Прослушивание подкастов освежает, даёт возможность перевести дух и вернуться за работу обновлённым.
3. Подкасты неоценимы для успешного построения внутренней культуры компании
Компании просто необходима качественно созданная культура, чтобы сотрудники чувствовали связь с вами и свою ценность. Также подкаст способен объединить сотрудников между собой. А как еще может повлиять то, что исполнительный директор разговаривает напрямую с работниками своей организации? За счёт того, что прослушивание подкаста по сути своей задушевно, постепенно, по ниточке создаётся доверие и чувство близости между слушателями и верхушкой компании.
Кто бы мог подумать, но подкаст — шикарное средство для проведения трудных обсуждений. В нём легче показать своё отношение за счёт тона и оттенка голоса, так что углубление в суть проблемы или насущного рабочего вопроса станет основным посылом. Хороший сильный пример подобного подхода — подкаст, который Dropbox выпустил в ответ на движение Black Lives Matter. Ищи детали ниже.
4. Возможность анализа эффективности подкаста
Аналитика подкаста позволяет видеть и оценить детализированную информацию о самых популярных эпизодах. Это позволяет понять, что именно вызывает резонанс в среде работников и спланировать запись подобных материалов для будущих серий. Если этой статистики недостаточно, всегда можно запросить честный отзыв о подкасте у публики.
Всё это помогает понять, какие темы — на «злобу дня», какие выпуски получают больший отклик, а над какими проблемами ещё стоит поработать.
Конкретный случай: «Правда и примирение» у Dropbox
Творческий и новаторский ответ на движение Black Lives Matter.Если у вас до сих пор достаточно призрачное представление о том, как же все–таки работает корпоративный подкаст, давайте взглянем на то, как такой продукт запустили в Dropbox в 2020 году. Это — внутренняя программа о событиях, названная «Правда и примирение» и ставшая ответом на движение Black Lives Matter. Этот подкаст — как способ начать говорить об организованном расизме и возможных изменениях ситууации. Ключевой частью проекта как раз и стал запуск подкаста.
Подкаст ссылался на все события движения, а обсуждения, происходившие в режиме live, стали доступными работникам в формате корпоративного подкаста
Менеджер по взаимодействию с многообразием объясняет:
Если невозможно присутствовать вживую или сидеть за компьютером в течение, скажем, даже часа, можно просто нажать PLAY и слушать где бы то ни было все эти лекции. Остаётся надеяться, что эта дополнительная возможность доступа к материалам поможет оставаться множеству людей на нужной волне.
Тэм Крэйн, руководитель отдела коммерческой стратегии#nbsp;в Dropbox, объясняет свой взгляд на пользу данной программы. По её словам, эти беседы чрезвычайно развивают и расширяют кругозор, а лично она наконец глубже поняла, как организованный расизм буквально вшит в наши историю и социум.
С момента прослушивания подкаста я открыто беседую о расизме с мамой и детьми в надежде стать лучшим союзником данному вопросу, каким я только могу».
Подкаст идеален для того, чтобы начать эти сложные обсуждения, ведь имейл не даст прочувствовать этот тон и нюансы, что вы услышите в голосе, записанном в аудиозаписях. Также вполне вероятно, что аудио забирает больше внимание, чем видео или live–событие, поскольку нужно больше сосредоточенности. Так что, если у вас есть какие–либо важные темы, которые вы хотели бы поднять среди сотрудников, но не знаете, с какой стороны подойти... Корпоративный подкаст! Вот эффективный ответ.
Создать закрытый корпоративный подкаст легко с нами. Сам Coworcast создан с таким подходом, чтобы любая составляющая студии имела историю создания качественного и эффективного, но интуитивно простого продукта. Поэтому даже если у вас совсем нет опыта подкастинга, мы поможем от и до.
Создайте своим сотрудникам незабываемую и ценную атмосферу знаний и единения друг с другом и культурой компании! Пишите на почту, заходите в социальные сети и оставляйте запрос.